Politica di garanzia

 

 

Durata della garanzia per i prodotti alimentati da batterie al litio

Batterie agli ioni di litio- (materiali pericolosi/merci pericolose)

 

Garantiamo anche tutti gli altri prodotti complementari (inverter, convertitori, caricabatterie, ecc.) che vendiamo a partire dalla data di acquisto. (1 anno dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione del produttore).

*Nota: tutti i prodotti con batterie al litio ManiaX Power sono completamente testati prima della spedizione. Tutte le batterie ManiaX agli ioni di litio- includono una garanzia del produttore sui difetti di 2 anni dalla data di ricezione della batteria.

*La garanzia è una garanzia solo contro i difetti del produttore. Garanzia NULLA se prova di (errore del cliente) Esempio: avviamento di emergenza/cortocircuito/negligenza/uso improprio/sigillo del produttore rotto o batteria alterata in ogni caso, SENZA eccezioni. Potrebbero essere applicati costi di test/riparazione.

*ManiaX Power si riserva il diritto di negare qualsiasi richiesta di garanzia. Inoltre, le garanzie NON sono-trasferibili

 

AUTORIZZAZIONE RESTITUZIONE MERCE (RMA)

 

 

È politica di ManiaX Power che tutta la merce RMA debba essere valutata dal personale di garanzia di ManiaX Power per determinare se il problema è il risultato di un errore del cliente o di un difetto di fabbricazione prima che possa essere emessa una sostituzione; potrebbero essere applicate spese di test/riparazione.

Sarà responsabilità del cliente pagare in anticipo il costo di spedizione per la restituzione RMA.

*Se viene stabilito che il problema RMA è dovuto a un errore del cliente, il costo di spedizione per la restituzione RMA non sarà rimborsato e ManiaX restituirà la batteria testata/riparata al cliente senza alcun costo.

*Se viene stabilito che il problema RMA è dovuto a un difetto di fabbricazione, il cliente verrà rimborsato per le spese di spedizione per la restituzione e ManiaX invierà una batteria sostitutiva al cliente senza alcun costo.

Nota: le dimensioni delle batterie agli ioni di litio- ManiaX Power sono classificate come (merci pericolose/materiali pericolosi), pertanto le normative governative e le politiche dei corrieri possono rendere la spedizione/il trasporto di queste batterie molto impegnativo.